Краткое руководство по изменениям в бронировании туров
Существенные изменения в бронировании:
− замена отеля
− замена всех туристов в одной брони (при стопе по отелю или билетам)
− изменение даты или продолжительности тура (при стопе по отелю или билетам)
Изменения в той же брони возможны:
− при пересадке или изменениях по инициативе туроператора
− в случае закрытия отеля или переселения
− если билеты забронированы в системах ГДС и недоступны другие тарифы
− при невозможности нового бронирования из-за отсутствия мест или стопа по отелю
− если отель забронирован по невозвратному тарифу и изменения разрешены в том же заказе
Несущественные изменения:
− добавление или изменение паспортных данных
− замена или добавление одного туриста (по запросу и для COVID-19 заявок)
− изменение категории номера или типа питания (по невозвратному тарифу строго под запрос)
− добавление дополнительных услуг (например, багаж или минимизация тарифов)
Сервисные сборы:
− изменение в подтвержденной заявке: 10 у. е. или не менее 600 ₽ за туриста
− перевыписка чартерного билета: 20 у. е. или не менее 1200 ₽ за туриста
− перевыписка регулярного билета: согласно условиям авиаперевозчика + 30 у. е. или не менее 1200 ₽ за туриста
Важно: изменения бронирования вносятся не менее чем за 14 дней до вылета для избежания дополнительных сборов при добавлении услуг или изменении деталей брони.
Подробнее обо всех изменениях и условиях можно узнать на странице изменений в бронировании.